Exempel
Lena sköter sin ekonomi hemma med sin dator och bank-id.
En dag ringer en man från Lenas bank.
Han säger att någon håller på att ta ut pengar från Lenas konto
och han vill kontrollera om det stämmer.
Han behöver Lenas lösenord till hennes bank-id.
Lena blir rädd för att förlora sina pengar
och ger därför bankmannen sitt lösenord.
Nästa dag är alla hennes pengar borta.
Vad ska hon göra nu?
Det här gäller!
Viktigt: Det finns ingen bank som ringer och ber om ditt lösenord till ditt bank-id.
Du ska absolut inte ge ditt lösenord till någon som ringer.
Det kan vara bedrägeri, när någon vill lura dig
för att kunna ta dina pengar du har på ditt konto.
Det är ett brott och du ska genast anmäla det till polisen
på telefonnummer 114 14 eller på polisens hemsida.
Du ska också berätta vad som hänt för din bank.
Det är också ett brott att skicka en faktura för något du inte har köpt
och att kopiera dina koder.
Om någon har lurat dig och till exempel handlat med ditt kort
ska du genast ta kontakt med din bank och tala om det.
Ofta kan du då få tillbaka pengarna
men det är viktigt att meddela banken i tid.
Tänk på det här så att ingen försöker lura dig
– Ha aldrig bankkort och kod på samma ställe.
Då kan någon stjäla kortet och också få koden.
Då kan du inte få tillbaka pengarna som du har förlorat.
– Tala aldrig om ditt kontonummer, lösenord och personnummer
om någon ringer och ber om det eller ber om det i e-post,
om du inte är säker på vem personen är.
Kom ihåg att du kan be att få ringa tillbaka senare
så att du kan kolla vem som har ringt till dig.
– Logga aldrig in med ditt bank-id
om någon ringer och säger att det är från en bank eller myndighet.
– Tala aldrig om ditt personnummer på facebook eller liknande.
Gör det bara när du vet vad det ska användas till.
Det här ska Lena göra:
Lena ska genast ta kontakt med polisen och anmäla händelsen.
Hon ska också ta kontakt med sin bank och berätta vad som har hänt.
Kanske kan hon få tillbaka pengarna
men det är viktigt att hon meddelar banken på en gång.
Lag och fakta
Bedrägeri är ett lagbrott och skrivningarna om det finns i Brottsbalken 9 kap.
